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丝芙兰背后的销售秘密数据曝光

来源:未知 责任编辑:admin 时间:2013-12-07 15:49

Sephora 丝芙兰妆品连锁专卖店的出现,改变了女性购买美容化妆品的习惯,对传统的百货公司妆品专柜模式形成了巨大冲击。

 

丝芙兰背后的销售秘密数据曝光 

 

“Sephora”来自希腊语 “美丽”一词, 1970年由Dominique Mandonnaud 在法国巴黎创立,1997年被LVMH 路易酩轩集团收购, 目前在全球30多个国家开设了1700多家门店。(与Sephora 类似的香港莎莎化妆品连锁创立于1978年)

 

虽然LVMH 集团年报不单独披露 Sephora 的经营数据,从 Berstein 的一份旧报告中,可以大概了解其规模,销售额约为35~40亿欧元,营业利润率接近5亿欧元,为集团的营业利润贡献在 10%左右 :

 

丝芙兰背后的销售秘密数据曝光 

 

从 BOF网站最新文章中又收集整理了一些关于Sephora 的重要事实:

 

根据Sanford C. Bernstein卖方研究公司的数据,目前Sephora 在美容妆品零售市场上占据主导份额,美国 12%,中国 15%,法国27%。

 

LVMH集团的专门零售部门(Sephora 和免税连锁DFS)的合计销售额2012年 为 79亿欧元,预计到2017年,将达到 147亿欧元,超过拥有路易威登等大牌的LVMH的时尚皮具部门。

 

Sephora 的成功主要归功于其独特的商品企划:   门店“远看像药店,近看像夜店”。和传统百货相比,开架销售赋予了顾客更多自主权,免除了销售人员施加的压力。丰富而流畅的商品陈列让顾客可以轻松地在上百个品牌间穿梭挑选,试用。店内提供美容指导,但由顾客自愿选用,店员不会主动推销任何单一品牌。

 

利用渠道优势,Sephora 推广新兴品牌能力超强,成功案例包括Bare Essentials 和 Benefit (也属于 LVMH)  等。

 

Sephora自有品牌的发展也相当成功,目前拥有 700多个SKU。2010 年推出设计师妆品系列  Sephora Originals - 2013年9月最新推出的路易威登设计总监Marc Jacobs 的妆品就属于其中最高调的一个系列,仅在北美,明年就预计会为Sephora 带来 2000万美元的销售收入-这也是 Sephora 首次和母公司LVMH旗下的设计师品牌的直接合作。

 

Sephora 的自有品牌,尤其是知名设计师系列,直接与美容行业的巨头欧莱雅和雅诗兰黛竞争。这两家也是Sephora 的大供应商。

 

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